すでにリードを保持しているプラットフォームで、入口を運用する

種別付きのチケットを発行し、ウォレットパスとともに送信、Lynqu アプリで入場をスキャン。すべてのチェックインは、あなたが日々使っているリードのレコードに記録されます。

  • Apple / Google ウォレット対応
  • 入口でオフラインでも動作
  • 再入場はブロックせず記録

Lynqu は、すでにお持ちのリードをイベントチケットに変えます。参加者を選び、種別を割り当てると、Lynqu が一人ひとりに固有の入場用QRコードを発行します。チケットメールにはQRコードと Apple Wallet・Google ウォレットのボタンが含まれ、すべての参加者に届きます。トランザクションメールなので、マーケティング配信停止の影響を受けません。受付では Lynqu アプリでスキャン。画面が種別の色で埋まり氏名が表示されるので、VIP が一目でわかります。再入場は禁止せず、許可したうえで回数を記録します。チェックインはパイプラインが既に参照しているリードのレコードに記録されるため、実際に来場した人がわかります。

Lynqu のイベント受付はどう機能しますか?

Lynqu は、すでにお持ちのリードをイベントチケットに変えます。参加者を選び、種別を割り当てると、Lynqu が一人ひとりに固有の入場用QRコードを発行します。チケットメールにはQRコードと Apple Wallet・Google ウォレットのボタンが含まれ、すべての参加者に届きます。トランザクションメールなので、マーケティング配信停止の影響を受けません。受付では Lynqu アプリでスキャン。画面が種別の色で埋まり氏名が表示されるので、VIP が一目でわかります。再入場は禁止せず、許可したうえで回数を記録します。チェックインはパイプラインが既に参照しているリードのレコードに記録されるため、実際に来場した人がわかります。

リードから入口まで

チケットはリードから始まり、リードに戻る

すでにある参加者リストから、パイプラインが読めるチェックインまでの4ステップ。

1

リードから発行

すでに保有しているリードから参加者を選び、区分を割り当てるだけで、一人ひとりに入場用QRが発行されます。インポートも、別途同期する参加者リストも不要です。

2

ウォレットパスと一緒に送信

チケットメールにはQRが実際の添付ファイルとして含まれ、Apple ウォレット/Google ウォレットへの追加ボタンも付きます。取引メールなので、マーケティング配信停止によってチケットが届かなくなることはありません。

3

入口でスキャン

チームの誰でも Lynqu アプリでスキャンできます。画面が来場者の区分カラーで埋まり氏名が表示されるため、VIP は一目で分かります。再入場はブロックせず記録します。

4

リードに記録される

実際に来場したかどうかは、パイプラインがすでに参照しているリードのフィールドになります。フォローアップもスコアリングもレポートも、エクスポートなしで参加状況を把握できます。

同じイベントを、最初から最後まで: バッジ・名刺スキャンウォレットパスミーティング予約

オフラインでも動作

Wi-Fi が落ちても行列は待ってくれません

地下の会場も、満員のホールも、共用の会場 Wi-Fi も、壊れるのは決まって同じ瞬間です。全員が一度に到着したときです。イベントごとにオフラインスキャンをオンにしておけば、チームの端末は通信がなくても入場をさばき続けます。

  • 署名付きのリスト。データベースの複製ではありません

    開場前に、スタッフの端末がそのイベント用の署名付きマニフェストを取得します。中身はハッシュ化されたチケット参照だけで、チケットコードそのものは入りません。設定した期限で失効するので、イベント後に端末をなくしても、失うのは端末だけです。ゲストリストではありません。

  • 電波があってもなくても、答えは同じ

    オフラインでのスキャンも、オンラインと同じ判定・同じ区分カラーを返し、再入場も拒否ではなくカウントされます。本当に判定できないときは、アプリはその通りに伝えます。有効なチケットを持つ人に「無効」と当て推量することはありません。

  • キューは自分で空になります

    オフラインで受けたチェックインは端末に保持され、電波が戻った瞬間に送信されます。エクスポートも突き合わせも、名前の再入力も不要です。参加実績は、パイプラインがすでに読んでいるのと同じリードのレコードに届きます。

課題

チケットツールは誰が来たかを知っています。CRM は相手が誰かを知っています。両方を知るものはなく、フォローアップは表計算から始まります。

Lynquなら

チケットはリードから発行されるため、チェックインはそのままリードに書き戻されます。誰が来場したかはレコード上の項目であり、エクスポートではありません。

リード一覧から開場まで

3 つの要素。すべて Lynqu が既に動かしている仕組みの上に乗ります。

種別ごとに一括発行

参加するリードを選び、種別を選択すると、全員に恒久的な入場用QRコードが発行されます。再発行で変わるのは種別だけで、すでに印刷済みやウォレットに保存済みのチケットはそのまま使えます。

確実に届くチケット

チケットメールはトランザクションメールです。マーケティング配信を停止した参加者にも届き、フォローアップの上限にも一切カウントされません。QRコードは画像だけでなく実際の添付ファイルとしても送られるため、画像非表示でも機能し、Apple Wallet と Google ウォレットのボタンもそのまま用意されています。

腕を伸ばした距離でも読める受付

スキャンはチームが既に使っている Lynqu アプリで行います。結果は種別の色で画面全体を埋め、氏名を表示。固有のアイコンと触覚フィードバックも伴うため、騒がしい会場でも読み取れ、色だけに頼りません。再入場では誰かを締め出す代わりに初回入場時刻とスキャン回数を表示し、スタッフは設定した期限で失効するダウンロード済み名簿を使ってオフラインでもスキャンを続けられます。

実践例

Lynqu が入口を担う場面

主催者が、関係性を保持しているのと同じプラットフォームで入場を運用する3つの方法。

カンファレンス主催者

もう一つのシステムなしで区分入場

あるサミットでは、既存のリード一覧から VIP・登壇者・一般のチケットを発行し、区分ごとに色を割り当てています。入口スタッフは名前を読む前に区分が画面いっぱいに表示されるため、印刷リストを確認せずに VIP レーンが流れます。

10

1イベントあたりの区分

1

来場者ごとのQR

0

追加システム

会場・運営責任者

電波が悪くても止まらない入口

地下会場では、列が最も長いときに限って電波が途切れます。オフラインスキャンを有効にしておけば、スタッフの端末が署名済みの参加者リストを保持してローカルで検証を続け、再接続した瞬間にすべてのチェックインを同期します。

オフライン

検証

署名済み

参加者リスト

自動

復帰時に同期

フィールドマーケティングチーム

パイプラインに届く出席データ

チケットはリードから発行されているため、チェックインはそのレコードに直接書き戻されます。翌朝、エクスポートなしで欠席者と参加者を切り分けられ、オートメーションはチェックインした瞬間に反応できます。

同一の

リードのレコード

0

CSVエクスポート

リアルタイム

オートメーショントリガー

イベントチェックインのよくある質問

来場者に Lynqu アプリは必要ですか?

いいえ。来場者には QR コードを添付したメール、本人用のチケットページへのリンク、Apple ウォレット/Google ウォレットへの追加ボタンが届きます。Lynqu アプリを使うのは、スキャンする入口スタッフだけです。

一度退場して戻ってきた場合はどうなりますか?

そのまま再入場できます。再入場は仕様として許可されています(カンファレンスでは昼休憩が当たり前です)。2回目のスキャンも緑のままで、初回入場時刻とスキャン回数が表示されるため、入口スタッフは警告で止められることなく全体像を把握できます。

インターネット接続なしでスキャンできますか?

はい、そのイベントでオフラインスキャンを有効にすれば可能です。スタッフの端末は署名済みの参加者リストをダウンロードし、そこにはハッシュ化されたチケットコードのみが保存されます(生のコードは保存しません)。リストの有効期間は主催者側で設定でき、オフラインでのチェックインは端末がオンラインに戻り次第、自動で同期されます。

誰かのチケットを取り消す必要がある場合は?

チケットを失効させれば、QR は直ちに使えなくなります。その人のスマホに保存済みのウォレットパスも無効化されます。誤操作だった場合、チケットを復元しても同じコードのままなので、印刷済みやウォレット保存済みの QR はそのまま使えます。

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