Steuere den Einlass auf der Plattform, die deine Leads bereits kennt

Stellen Sie Tickets mit Kategorien aus, versenden Sie sie mit Wallet-Pässen und scannen Sie Gäste mit der Lynqu-App ein – jeder Check-in landet auf dem Lead-Datensatz, mit dem Sie ohnehin arbeiten.

  • Apple & Google Wallet
  • Funktioniert am Einlass auch offline
  • Wiedereintritt wird gezählt, nicht blockiert

Lynqu macht aus Leads, die Sie bereits haben, Veranstaltungstickets. Wählen Sie die Teilnehmenden aus, geben Sie ihnen eine Kategorie, und Lynqu stellt jeder Person einen eigenen Eintritts-QR-Code aus. Die Ticket-E-Mail enthält den QR-Code sowie Buttons für Apple Wallet und Google Wallet und erreicht alle Teilnehmenden – sie ist transaktional und wird nicht durch Marketing-Abmeldungen unterdrückt. Am Einlass scannt Ihr Team mit der Lynqu-App: Der Bildschirm färbt sich in der Kategoriefarbe und zeigt den Namen, sodass ein VIP sofort erkennbar ist. Wiedereintritt ist erlaubt und wird gezählt statt blockiert. Der Check-in landet auf demselben Lead-Datensatz, den Ihre Pipeline ohnehin liest – so sehen Sie, wer tatsächlich da war.

Wie funktioniert der Event-Check-in in Lynqu?

Lynqu macht aus Leads, die Sie bereits haben, Veranstaltungstickets. Wählen Sie die Teilnehmenden aus, geben Sie ihnen eine Kategorie, und Lynqu stellt jeder Person einen eigenen Eintritts-QR-Code aus. Die Ticket-E-Mail enthält den QR-Code sowie Buttons für Apple Wallet und Google Wallet und erreicht alle Teilnehmenden – sie ist transaktional und wird nicht durch Marketing-Abmeldungen unterdrückt. Am Einlass scannt Ihr Team mit der Lynqu-App: Der Bildschirm färbt sich in der Kategoriefarbe und zeigt den Namen, sodass ein VIP sofort erkennbar ist. Wiedereintritt ist erlaubt und wird gezählt statt blockiert. Der Check-in landet auf demselben Lead-Datensatz, den Ihre Pipeline ohnehin liest – so sehen Sie, wer tatsächlich da war.

Vom Lead zur Tür

Das Ticket beginnt als Lead — und kehrt als Lead zurück

Vier Schritte von der Gästeliste, die Sie bereits haben, bis zu einem Check-in, den Ihre Pipeline lesen kann.

1

Aus Ihren Leads ausstellen

Wählen Sie aus Ihren vorhandenen Leads aus, wer teilnimmt, vergeben Sie eine Kategorie, und jede Person erhält ihren eigenen Einlass-QR-Code. Kein Import, keine separate Gästeliste zum Abgleichen.

2

Mit Wallet-Pass versenden

Die Ticket-E-Mail enthält den QR-Code als echten Anhang sowie Schaltflächen für Apple Wallet und Google Wallet. Sie ist transaktional — eine Marketing-Abmeldung blockiert niemals ein Ticket.

3

Am Einlass scannen

Jedes Teammitglied scannt mit der Lynqu-App. Der Bildschirm füllt sich mit der Farbe der Ticketkategorie und dem Namen des Gastes — ein VIP ist auf einen Blick erkennbar. Wiedereintritt wird gezählt, nicht blockiert.

4

Es landet beim Lead

Wer tatsächlich erschienen ist, steht als Feld im Lead-Datensatz, den Ihre Pipeline bereits liest — Follow-up, Scoring und Reporting sehen die Teilnahme ohne Export.

Dasselbe Event, von Anfang bis Ende: Badge- & Karten-ScanWallet-PässeMeeting-Buchung

Funktioniert offline

Die Schlange interessiert es nicht, dass das WLAN weg ist

Kellerlocations, volle Hallen und geteiltes Event-WLAN versagen alle im selben Moment: wenn alle gleichzeitig ankommen. Aktiviere Offline-Scannen für ein Event, und die Handys deines Teams halten den Einlass ganz ohne Verbindung in Bewegung.

  • Eine signierte Liste, keine Kopie deiner Datenbank

    Vor dem Einlass laden die Handys des Personals ein signiertes Manifest für dieses Event. Es enthält gehashte Ticket-Referenzen — nie die Ticketcodes selbst — und läuft nach dem von dir gesetzten Zeitfenster ab. Ein nach dem Event verlorenes Handy ist also ein verlorenes Handy, keine verlorene Gästeliste.

  • Dieselbe Antwort, mit oder ohne Empfang

    Offline-Scannen liefert dasselbe Ergebnis und dieselbe Kategoriefarbe wie online, und Wiedereintritt wird weiterhin gezählt statt abgewiesen. Lässt sich ein Scan wirklich nicht beurteilen, sagt die App genau das — sie rät nie „ungültig“ bei jemandem mit gültigem Ticket.

  • Die Warteschlange leert sich von selbst

    Jeder offline erfasste Check-in bleibt auf dem Gerät und geht raus, sobald der Empfang zurück ist — kein Export, kein Abgleich, niemand tippt Namen nach. Die Anwesenheit landet auf denselben Lead-Datensätzen, die deine Pipeline ohnehin liest.

Das Problem

Das Ticketing-Tool weiß, wer da war. Das CRM weiß, wer sie sind. Keines weiß beides – also beginnt das Follow-up in einer Tabelle.

Mit Lynqu

Das Ticket wird aus dem Lead heraus ausgestellt, also schreibt der Check-in direkt darauf zurück – wer erschienen ist, ist ein Feld im Datensatz, kein Export.

Von der Lead-Liste zur offenen Tür

Drei Bausteine – alle auf Wegen, die Lynqu bereits betreibt.

Massenausstellung nach Kategorie

Wählen Sie die teilnehmenden Leads aus, bestimmen Sie eine Kategorie, und jede Person erhält einen dauerhaften Eintritts-QR-Code. Ein erneutes Ausstellen ändert nur die Kategorie – ein bereits gedrucktes oder im Wallet gespeichertes Ticket funktioniert weiter.

Tickets, die wirklich ankommen

Die Ticket-E-Mail ist transaktional: Sie erreicht auch Teilnehmende, die Ihr Marketing abbestellt haben, und zählt nie gegen Ihre Follow-up-Limits. Der QR-Code reist als echter Anhang und als Bild – er funktioniert also auch bei deaktivierten Bildern – und die Buttons für Apple Wallet und Google Wallet sind direkt dabei.

Ein Einlass, der auf Armlänge lesbar ist

Gescannt wird in der Lynqu-App, die Ihr Team bereits hat. Das Ergebnis füllt den ganzen Bildschirm in der Kategoriefarbe samt Namen, ergänzt um ein eigenes Icon und Haptik – lesbar auch in einem lauten Raum und ohne sich allein auf Farbe zu verlassen. Beim Wiedereintritt erscheinen die erste Eintrittszeit und ein Scan-Zähler, statt jemanden zu blockieren, und das Personal kann offline weiterscannen – anhand einer heruntergeladenen Liste, die nach einem von Ihnen gewählten Zeitfenster abläuft.

In der Praxis

Wo Lynqu den Einlass übernimmt

Drei Wege, wie Veranstalter mit Lynqu den Einlass auf derselben Plattform abwickeln, die auch die Beziehung hält.

Konferenzveranstalter

Gestaffelter Einlass ohne zweites System

Ein Summit stellt VIP-, Speaker- und Standardtickets aus der bestehenden Lead-Liste aus, jede Kategorie in eigener Farbe. Das Einlasspersonal sieht die Kategorie den Bildschirm füllen, bevor es einen Namen liest — die VIP-Schlange läuft, ohne dass jemand eine gedruckte Liste prüft.

10

Kategorien pro Event

1

QR pro Gast

0

Zusätzliche Systeme

Venue- & Ops-Leitung

Ein Einlass, der schlechtes WLAN übersteht

In Kellerlocations bricht das Signal genau dann weg, wenn die Schlange am längsten ist. Mit aktiviertem Offline-Scan halten die Mitarbeitergeräte eine signierte Gästeliste vor, validieren lokal weiter und synchronisieren jeden Check-in, sobald wieder Verbindung besteht.

Offline

Validierung

Signiert

Gästeliste

Auto

Sync bei Rückkehr

Field-Marketing-Team

Teilnahme, die in der Pipeline ankommt

Weil das Ticket aus einem Lead erstellt wurde, schreibt jeder Check-in direkt in diesen Datensatz zurück. Das Team trennt am nächsten Morgen No-Shows von Teilnehmenden, ganz ohne Export, und Automatisierungen reagieren in dem Moment, in dem jemand eincheckt.

Gleicher

Lead-Datensatz

0

CSV-Exporte

Live

Automatisierungs-Trigger

Fragen zum Event-Einlass, beantwortet

Brauchen Gäste die Lynqu-App?

Nein. Gäste erhalten eine E-Mail mit angehängtem QR-Code, einen Link zu ihrer eigenen Ticketseite und Schaltflächen, um das Ticket zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzuzufügen. Nur Ihr Einlasspersonal nutzt die Lynqu-App zum Scannen.

Was passiert, wenn jemand geht und zurückkommt?

Sie kommen wieder hinein. Wiedereintritt ist bewusst erlaubt — Mittagspausen sind auf Konferenzen normal. Der zweite Scan zeigt weiterhin Grün, mit ursprünglicher Eintrittszeit und Scan-Anzahl, damit das Einlasspersonal das Gesamtbild sieht statt von einer Warnung gestoppt zu werden.

Können wir ohne Internetverbindung scannen?

Ja, wenn Sie den Offline-Scan für das Event aktivieren. Die Geräte des Personals laden eine signierte Gästeliste mit gehashten — nie den echten — Ticketcodes und validieren lokal dagegen. Sie legen fest, wie lange diese Liste gültig bleibt, und jeder Offline-Check-in synchronisiert automatisch, sobald das Gerät wieder online ist.

Was, wenn wir ein Ticket stornieren müssen?

Widerrufen Sie es — der QR-Code funktioniert sofort nicht mehr. Ein bereits auf dem Handy gespeicherter Wallet-Pass wird ebenfalls entwertet. War es ein Versehen, behält das wiederhergestellte Ticket denselben Code, sodass ein bereits gedruckter oder in der Wallet gespeicherter QR-Code weiterhin funktioniert.

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