Hilfecenter

Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Nutzung deiner digitalen Visitenkarte und der App-Funktionen.

Über Lynqu

Was ist Lynqu?+

Lynqu ist eine professionelle Präsenzplattform für modernes Networking. Sie bündelt digitale Karten, gebrandete Signaturen, virtuelle Hintergründe, Kontakterfassung, Analysen und Datenschutzkontrollen in einer einzigen Lösung. So ermöglicht sie stärkere Beziehungen und sichere Datenverwaltung für Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen.

Brauche ich Hardware wie NFC-Karten?+

Nein. Lynqu ist vollständig softwarebasiert und benötigt keine physischen Karten. Das Teilen funktioniert auch offline über QR-Codes, sodass du keine Verbindung verpasst.

Welche Geräte werden unterstützt?+

iOS, Android und Web. Deine Präsenz bleibt auf jedem Smartphone, Desktop oder Tablet verfügbar.

Teilen und Zugänglichkeit

Wie kann ich meine Karte teilen?+

Per QR-Code, persönlichem Link, Apple Wallet oder Google Wallet für sofortigen Zugriff. Du kannst sie auch in deine E-Mail-Signatur und virtuelle Meeting-Hintergründe einbetten, damit andere dich erreichen können, ohne das Gespräch zu unterbrechen.

Braucht der Empfänger eine App?+

Nein. Kontakte können deine Karte direkt im Browser anzeigen und speichern – ganz ohne Hürden.

Funktioniert das Teilen offline?+

Ja. Dein QR-Code funktioniert ohne Internet und neue Verbindungen werden automatisch synchronisiert, sobald du wieder online bist.

Was passiert, wenn mein QR-Code weitergegeben wird?+

Du kannst den Link sofort ungültig machen und über dein Dashboard einen neuen erstellen.

Personalisierung und Branding

Kann ich mehrere Karten für verschiedene Szenarien erstellen?+

Ja. Erstelle individuelle Karten für Beruf, Events oder den privaten Gebrauch. Design- und Inhaltsänderungen werden sofort überall dort wirksam, wo deine Karte geteilt wird.

Wie anpassbar sind Lynqu-Karten?+

Vollständig. Du kannst Farben, Layouts, Schriften, Banner und Logos an deine Marke anpassen. Füge Videos, Dateien, Bilder und Social-Media-Links hinzu, um einen stärkeren ersten Eindruck zu hinterlassen. Änderungen werden sofort veröffentlicht — kein Nachdruck, keine Verzögerungen.

Networking und Wachstum

Kann ich Papierkarten und Event-Badges digitalisieren?+

Ja. Lynqu enthält einen hochpräzisen Scanner, der Visitenkarten, Badges und QR-Codes erfasst. Die Daten werden angereichert, sobald eine Internetverbindung besteht – so geht auf Messen nichts verloren.

Gibt es eine Obergrenze für die Anzahl der Kontakte?+

Nein. Du erhältst unbegrenzte Kontakte mit Tags, Filtern, Analysen und Exportmöglichkeiten.

Kann ich Nachfassaktionen automatisieren?+

Ja. Plane automatisierte Follow-up-Nachrichten oder stelle Kalender-Buchungslinks bereit, die schneller konvertieren.

Lässt sich Lynqu in CRMs integrieren?+

Ja. Synchronisiere mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics und qualifiziere Leads, bevor sie in dein CRM gelangen.

Kann ich ein Team oder eine Organisation verwalten?+

Ja. Team- und Enterprise-Pläne bieten Rollenberechtigungen, Markenvorlagen, SSO, zentrale Verwaltung und abteilungsspezifische Aufbewahrungsrichtlinien für den Unternehmenseinsatz.

Datenschutz und Sicherheit

Wer kann meine Karte sehen?+

Du wählst den Sichtbarkeitsmodus:

  • Öffentlich: jeder kann sie sehen
  • Geschützt: Genehmigung erforderlich
  • Privat: nur auf Einladung
Wie schützt Lynqu meine Daten?+

Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, MFA, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Domain-Whitelisting und sichere Linkgenerierung schützen jede Interaktion.

Werden Kontaktdaten verkauft?+

Nein. Lynqu verkauft, tauscht oder vermietet niemals personenbezogene Daten. Tracking und Speicherung entsprechen den Anforderungen der DSGVO und des CCPA.

Müssen Empfänger zustimmen, wenn ich Daten erfasse?+

Ja. Kontakte müssen ein Einwilligungsfeld ankreuzen, bevor ihre Daten verarbeitet werden.

Pläne und Support

Was kostet Lynqu?+

Der Einstieg ist kostenlos. Fachleute, Teams und Unternehmen können jederzeit upgraden. Die Abrechnung verlängert sich automatisch und Kündigungen werden zum Ende des Abrechnungszeitraums wirksam. Wähle den Plan, der zu deinem Netzwerkstil passt.

Wie erhalte ich Hilfe?+

Das Hilfecenter und das Support-Team stehen dir über dein Dashboard oder unsere Website für schnelle Unterstützung zur Verfügung.

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