Termeni și condiții

Acesti Termeni si Conditii ("Termenii") constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic intre dumneavoastra (utilizatorul individual sau entitatea pe care o reprezentati) si compania noastra. Prin accesarea sau utilizarea oricarei parti a site-ului nostru web, a aplicatiilor mobile, a produselor NFC, a codurilor QR sau a serviciilor offline (denumite colectiv "Serviciul"), sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si confirmati ca aveti autoritatea de a obliga orice entitate pe care o reprezentati. Daca nu sunteti de acord, nu accesati si nu utilizati Serviciul. Trebuie sa aveti cel putin 16 ani (sau varsta majoratului in jurisdictia dumneavoastra) pentru a utiliza Serviciul; utilizatorii minori necesita consimtamantul parental verificabil. Anumite functionalitati sunt disponibile pentru utilizatorii oaspeti fara inregistrare; prin utilizarea acestor functionalitati, sunteti de acord si cu acesti Termeni.

Trebuie sa creati un cont pentru a accesa majoritatea functionalitatilor. La inregistrare, trebuie sa furnizati informatii exacte, actuale si complete si sa le mentineti actualizate. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii numelui de utilizator si a parolei, pentru toate activitatile care au loc in contul dumneavoastra si pentru asigurarea conformitatii utilizarii Serviciului cu legislatia aplicabila. Notificati-ne imediat cu privire la orice acces neautorizat sau incalcare a securitatii. Nu suntem raspunzatori pentru pierderile rezultate din neprotejarea credentialelor dumneavoastra. Utilizatorii oaspeti pot crea carti de vizita digitale fara inregistrare completa; datele oaspetilor sunt pastrate sub un token de oaspete si pot fi integrate intr-un cont inregistrat daca va inregistrati ulterior.

Sub rezerva respectarii acestor Termeni, va acordam o licenta limitata, neexclusiva, netransferabila si revocabila pentru a accesa si utiliza Serviciul in scopuri personale sau de afaceri interne. Nu aveti dreptul de a revinde, sublicentia sau pune la dispozitia altora Serviciul. Urmatoarele conduite sunt interzise: utilizarea Serviciului in scopuri ilegale, incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala, incarcarea de malware, hartuirea altora, ingineria inversa, extragerea automata de date (scraping), ocolirea controalelor de securitate, colectarea informatiilor altor persoane fara obtinerea consimtamantului acestora, trimiterea de mesaje nesolicitate in masa (spam), crearea de carti de vizita frauduloase sau inselatoare, uzurparea identitatii unei alte persoane sau entitati sau utilizarea Serviciului pentru supraveghere in masa. Putem bloca sau restrictiona accesul dumneavoastra daca incalcati aceste restrictii sau abuzati de Serviciu.

Instrumentele noastre va permit sa colectati datele de contact ale unei alte persoane (de exemplu, prin formulare de captare a lead-urilor sau prin scanarea cartilor de vizita). Trebuie sa furnizati o informare clara prin care explicati cum veti utiliza informatiile destinatarului si sa includeti un link catre politica dumneavoastra de confidentialitate; destinatarii trebuie sa bifeze activ o casuta de consimtamant inainte ca datele lor sa fie prelucrate. Puteti prelucra datele doar in scopul declarat si trebuie sa respectati RGPD, CCPA si alte legi aplicabile. Sunteti singurul responsabil pentru a va asigura ca detineti consimtamantul adecvat pentru trimiterea de comunicari si trebuie sa respectati orice solicitare de dezabonare. Cand trimiteti comunicari de marketing utilizand date de contact obtinute prin intermediul Serviciului, trebuie sa respectati toate legile antispam aplicabile, inclusiv CAN-SPAM Act (Statele Unite), CASL (Canada) si Directiva ePrivacy (UE). Trebuie sa includeti un mecanism clar de dezabonare in fiecare mesaj comercial.

Pastrati dreptul de proprietate asupra continutului pe care il incarcati sau il trimiteti (de exemplu, detaliile cartii dumneavoastra de vizita, logo-uri sau fotografii). Prin incarcarea sau partajarea continutului prin intermediul Serviciului, ne acordati noua si afiliatilor nostri o licenta mondiala, neexclusiva si scutita de redevente pentru a gazdui, reproduce, modifica si afisa acel continut exclusiv in scopul operarii si imbunatatirii Serviciului. Declarati ca detineti toate drepturile necesare pentru continutul pe care il trimiteti si ca acesta nu incalca nicio lege sau drept al tertilor. Noi si licentiatorii nostri pastram toate drepturile, titlurile si interesele asupra Serviciului, software-ului si marcilor comerciale. Puteti furniza feedback sau sugestii, dar le putem utiliza fara nicio obligatie fata de dumneavoastra. Daca considerati ca un continut din cadrul Serviciului incalca drepturile dumneavoastra de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuala, va rugam sa ne notificati in scris la adresa de e-mail indicata in sectiunea de Contact de mai jos, furnizand o descriere a operei protejate de dreptul de autor, locatia materialului presupus a fi contrafacut, informatiile dumneavoastra de contact si o declaratie de buna-credinta. Vom investiga si, acolo unde este cazul, vom elimina sau dezactiva accesul la materialul presupus a fi contrafacut.

Oferim niveluri de abonament gratuite si platite. Tarifele sunt facturate in avans. Abonamentele se reinnoiesc automat pentru perioade succesive, cu exceptia cazului in care anulati prin setarile contului dumneavoastra inainte de data reinnoirii. Taxele, impozitele sau tarifele impuse de autoritatile fiscale sunt responsabilitatea dumneavoastra. Puteti face upgrade, downgrade sau anula in orice moment; anularea va intra in vigoare la sfarsitul perioadei curente de facturare. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile cu cel putin 30 de zile de preaviz, iar utilizarea continua a Serviciului dupa perioada de preaviz constituie acceptarea noilor tarife. Daca sunteti consumator in Spatiul Economic European sau in Regatul Unit, aveti dreptul de retragere in termen de 14 zile de la data achizitiei. Prin solicitarea accesului imediat la serviciul digital in perioada de retragere, recunoasteti ca veti pierde dreptul de retragere odata ce serviciul a fost furnizat integral. Daca exercitati dreptul de retragere inainte ca serviciul sa fie furnizat integral, vi se poate percepe o suma proportionala. Solicitarile de rambursare in afara perioadei legale de retragere sunt gestionate de la caz la caz. Pentru abonamentele achizitionate prin Apple App Store sau Google Play Store, se aplica politicile de rambursare ale magazinului de aplicatii respectiv.

Serviciul se integreaza cu aplicatii si hardware ale tertilor, cum ar fi platforme CRM, instrumente de marketing, procesatori de plati si canale de distributie prin magazine de aplicatii. Nu suntem responsabili pentru continutul, disponibilitatea sau practicile serviciilor tertilor. Utilizarea serviciilor tertilor este supusa termenilor si politicilor acestora; activarea unei integrari ne autorizeaza sa accesam si sa prelucram datele pe care le partajati cu acel serviciu. Daca obtineti aplicatiile noastre printr-un magazin de aplicatii, pot fi aplicabili termeni suplimentari ai acelui canal de distributie (de exemplu, puteti instala software iOS doar pe dispozitive pe care le detineti sau le controlati, iar Apple nu este responsabila pentru garantiile produsului).

Unele functionalitati pot utiliza modele de inteligenta artificiala sau invatare automata pentru a sugera conexiuni de networking sau pentru a optimiza implicarea. Functionalitatea noastra Smart Scan utilizeaza OCR si modele de IA ale tertilor pentru a extrage informatii de contact din imagini ale cartilor de vizita. Desi depunem eforturi pentru acuratete, datele extrase de IA pot contine erori; sunteti responsabil pentru revizuirea si corectarea oricaror date inainte de a le utiliza. Va informam cum sunt utilizate datele personale si asiguram supravegherea umana. Functionalitatile bazate pe IA sau in versiune beta sunt furnizate "ca atare", pot fi modificate sau intrerupte in orice moment si nu ar trebui sa fie utilizate pentru decizii critice fara verificare independenta. Nu suntem raspunzatori pentru erori, omisiuni sau inexactitati in rezultatele generate de IA.

Putem actualiza sau modifica Serviciul sau acesti Termeni periodic pentru a respecta cerintele legale sau pentru a reflecta modificari ale ofertelor noastre. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin intermediul Serviciului sau prin e-mail cu cel putin 30 de zile inainte de a intra in vigoare; vom nota data intrarii in vigoare. Daca continuati sa utilizati Serviciul dupa data intrarii in vigoare, se considera ca ati acceptat Termenii actualizati. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, trebuie sa incetati utilizarea Serviciului si sa va anulati abonamentul.

Mentinem masuri tehnice si organizatorice adecvate -- inclusiv criptare, controale de acces bazate pe roluri, pseudonimizare, audituri de securitate periodice si instruirea personalului -- pentru a proteja datele cu caracter personal. Politica noastra de confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam, partajam si pastram informatiile personale. Nicio metoda de transmisie sau stocare nu este complet sigura; recunoasteti ca utilizati Serviciul pe propriul risc si ca trebuie sa implementati masuri de securitate adecvate pe propriile dispozitive si retele. Sunteti de acord sa respectati legile privind controlul exporturilor si sa nu utilizati sau exportati Serviciul din sau catre tari supuse sanctiunilor economice sau pentru utilizari finale interzise.

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau de a inceta accesul dumneavoastra la Serviciu (total sau partial) la discretia noastra exclusiva, inclusiv pentru incalcarea acestor Termeni, utilizare abuziva, frauda, neplata, inactivitate sau conduita care ne-ar putea expune pe noi sau pe alti utilizatori la raspundere juridica. Putem dezactiva sau sterge contul dumneavoastra si datele asociate si bloca accesul ulterior. Puteti inceta contul dumneavoastra in orice moment prin setarile contului; incetarea nu va va elibera de obligatiile de plata a tarifelor acumulate. Inainte ca incetarea sa intre in vigoare, puteti exporta datele cartii dumneavoastra in format vCard si puteti solicita o copie a datelor dumneavoastra personale in temeiul legislatiei aplicabile privind protectia datelor. Dupa inchiderea contului, vom sterge sau anonimiza datele dumneavoastra in termen de 30 de zile, cu exceptia cazului in care pastrarea pe o perioada mai lunga este impusa de lege. Nu suntem raspunzatori pentru pierderea datelor sau continutului rezultata din incetare.

Sunteti singurul responsabil pentru interactiunile dumneavoastra cu alti utilizatori. Nu avem obligatia de a monitoriza sau de a solutiona disputele dintre utilizatori si nu acceptam nicio raspundere pentru conduita utilizatorilor. Cu toate acestea, putem alege sa intervenim daca consideram ca este necesar pentru a proteja siguranta oricarui utilizator sau integritatea Serviciului.

Sunteti de acord sa despagubiti si sa exonerati de raspundere pe noi, afiliatii, directorii, angajatii si agentii nostri de si impotriva oricaror pretentii, daune, pierderi, costuri si cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile de avocat) care decurg din sau sunt legate de (a) utilizarea Serviciului de catre dumneavoastra; (b) continutul dumneavoastra; (c) incalcarea de catre dumneavoastra a acestor Termeni sau a oricarei legi sau reglementari; sau (d) incalcarea de catre dumneavoastra a oricarui drept al tertilor. Aceasta obligatie supravietuieste incetarii contului dumneavoastra.

Serviciul este furnizat "ca atare" si "conform disponibilitatii". Nu oferim nicio garantie, expresa sau implicita, inclusiv garantii de comercializare, adecvare pentru un anumit scop, neincalcare sau ca Serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori. Nu garantam ca rezultatele obtinute din Serviciu vor corespunde asteptarilor dumneavoastra sau ca orice date sunt exacte sau fiabile. Nu garantam niciun nivel particular de rezultate de networking, conversie a lead-urilor, rezultate de afaceri sau implicare din utilizarea cartilor digitale, a produselor NFC sau a oricarei alte functionalitati. Continutul generat de IA, inclusiv rezultatele Smart Scan, poate contine inexactitati. Unele jurisdictii pot sa nu permita excluderea anumitor garantii; declinarea de mai sus se aplica in masura permisa de lege.

In masura maxima permisa de lege, nu suntem raspunzatori pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, sau pentru pierderea profiturilor, veniturilor, datelor sau a fondului comercial, care decurg din sau sunt legate de utilizarea Serviciului de catre dumneavoastra, chiar daca am fost informati cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. Raspunderea noastra totala fata de dumneavoastra pentru orice pretentie care decurge din Serviciu nu va depasi suma pe care ne-ati platit-o in cele douasprezece luni anterioare sau cincizeci de euro (50 EUR), oricare dintre acestea este mai mare. Unele jurisdictii nu permit limitari ale raspunderii; aceste limitari se aplica in masura permisa de lege.

Acesti Termeni sunt guvernati de legislatia Ungariei si de dreptul aplicabil al UE. Instantele din Budapesta au competenta exclusiva pentru orice disputa legata de acesti Termeni, desi consumatorii pot initia proceduri in jurisdictia lor locala, conform cerintelor legislatiei obligatorii a UE privind protectia consumatorilor. Inainte de a initia proceduri formale, sunteti de acord sa incercati sa solutionati disputele in mod amiabil contactandu-ne la adresa de e-mail indicata mai jos. Trebuie sa initiati orice actiune sau pretentie legata de Serviciu in termen de un an de la aparitia cauzei de actiune, in caz contrar aceasta fiind prescriptibila definitiv. Nimic din aceasta sectiune nu va limiteaza drepturile in temeiul legislatiei privind protectia datelor sau protectia consumatorilor.

Acesti Termeni (impreuna cu politica noastra de confidentialitate si orice termeni suplimentari care se aplica functionalitatilor specifice) constituie intregul acord intre dumneavoastra si noi cu privire la Serviciu si inlocuiesc toate acordurile anterioare. Daca o prevedere este considerata invalida sau inaplicabila, acea prevedere va fi modificata in masura minima necesara pentru a o face valida, iar celelalte prevederi vor ramane in vigoare deplina. Nu puteti cesiona drepturile sau obligatiile dumneavoastra in temeiul acestor Termeni fara consimtamantul nostru prealabil scris; putem cesiona sau transfera drepturile si obligatiile noastre fara restrictii. Titlurile sectiunilor sunt furnizate pentru comoditate si nu au efect juridic. Urmatoarele prevederi supravietuiesc incetarii sau expirarii acestor Termeni: Continut si Drepturi de Proprietate Intelectuala, Despagubire, Declinarea Garantiilor, Limitarea Raspunderii, Legea Aplicabila si Solutionarea Disputelor, si orice alta prevedere care prin natura sa ar trebui sa supravietuiasca.

Va putem furniza notificari prin e-mail, prin intermediul Serviciului sau prin publicarea termenilor sau politicilor actualizate. Notificarile pe care ni le trimiteti trebuie sa fie in scris si trimise la adresa de e-mail publicata pe site-ul nostru. Pentru utilizatorii din California, informatiile despre Unitatea de Asistenta pentru Reclamatii a Diviziei de Servicii pentru Consumatori a Departamentului de Afaceri ale Consumatorilor din California sunt disponibile de la birourile de stat relevante. Va rugam sa contactati echipa noastra de asistenta pentru orice intrebari sau preocupari cu privire la acesti Termeni.

Vindem carti NFC fizice si hardware aferent prin intermediul site-ului nostru web si al aplicatiilor mobile. Toate preturile includ taxele aplicabile, cu exceptia cazului in care se specifica altfel. Ne propunem sa expediem comenzile in intervalul de timp indicat la finalizarea comenzii; termenele de livrare pot varia in functie de locatia dumneavoastra si de disponibilitatea transportatorului. Riscul de pierdere trece la dumneavoastra la momentul livrarii. Daca primiti un card NFC defect, va rugam sa ne contactati in termen de 30 de zile de la livrare pentru inlocuire sau rambursare. Daca sunteti consumator in Spatiul Economic European sau in Regatul Unit, aveti dreptul de retragere in termen de 14 zile de la data primirii bunurilor fizice. Pentru a exercita acest drept, produsul trebuie returnat in starea sa originala. Vom rambursa pretul de achizitie in termen de 14 zile de la primirea produsului returnat. Acest drept de retragere nu se aplica cardurilor NFC personalizate care au fost programate conform specificatiilor dumneavoastra. Hardware-ul este acoperit de o garantie limitata de 12 luni impotriva defectelor de fabricatie in conditii normale de utilizare; aceasta garantie nu acopera daunele cauzate de utilizare abuziva, modificare sau uzura normala.

Organizatiile pot crea conturi de companie pentru a gestiona mai multi utilizatori, departamente si kituri de brand. Administratorul organizatiei ("Admin") accepta acesti Termeni in numele organizatiei si este responsabil pentru gestionarea utilizatorilor, atribuirea rolurilor si permisiunilor si asigurarea conformitatii cu acesti Termeni. Administratorul poate accesa si gestiona continutul cartilor, analizele si jurnalele de audit pentru toti utilizatorii din cadrul organizatiei. Cand un angajat sau un membru paraseste organizatia, Administratorul poate dezactiva contul acestuia; datele personale asociate utilizatorului care pleaca vor fi gestionate in conformitate cu politica noastra de confidentialitate si legislatia aplicabila. Datele create in cadrul unui cont de companie (carti, contacte, analize) sunt proprietatea organizatiei, cu exceptia cazului in care se convine altfel. Domeniile personalizate inregistrate prin conturile de companie sunt supuse verificarii DNS; nu suntem raspunzatori pentru inregistrarile DNS configurate incorect. Functionalitatile pentru companii, inclusiv webhook-urile si accesul la API, sunt supuse limitelor de rata si politicilor de utilizare acceptabila pe care le putem actualiza periodic.

Atunci când setați vizibilitatea unui card digital la "Public," pagina cardului (situată la lynqu.com/{slug-ul-dvs}) este accesibilă oricărei persoane de pe internet, inclusiv crawlerelor motoarelor de căutare. Includem URL-urile cardurilor publice în sitemap-ul nostru, care este transmis motoarelor de căutare precum Google, Bing și altele, astfel încât cardul dumneavoastră să poată apărea în rezultatele căutărilor. Pe pagina publică sunt vizibile exclusiv informațiile pe care alegeți să le afișați pe cardul dumneavoastră (nume, titlu, companie, biografie, avatar, banner și orice alte câmpuri pe care le activați); datele sensibile ale contului, precum adresa de e-mail, parola, informațiile de facturare și datele analitice, nu sunt niciodată expuse. Prin setarea cardului dumneavoastră la Public, vă exprimați consimțământul pentru această indexare și luați la cunoștință faptul că motoarele de căutare pot stoca în cache și afișa informațiile cardului dumneavoastră în rezultatele lor. Cardurile setate la "Privat" sau "Securizat" sunt excluse din sitemap-ul nostru, sunt furnizate cu o directivă "noindex" pentru a descuraja indexarea de către motoarele de căutare și necesită autentificare sau un cod PIN pentru vizualizare. Puteți modifica vizibilitatea cardului dumneavoastră în orice moment prin intermediul setărilor contului. Vă atragem atenția că, după ce schimbați un card din Public în Privat, poate dura o anumită perioadă până când motoarele de căutare elimină conținutul stocat anterior în cache din indexurile lor; nu deținem control asupra stocării în cache efectuate de terți. Dacă doriți să accelerați eliminarea, puteți utiliza instrumentele proprii de eliminare ale motorului de căutare respectiv (de exemplu, instrumentul Google pentru eliminarea conținutului expirat).

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru nicio neindeplinire sau intarziere in executarea obligatiilor sale in temeiul acestor Termeni, in cazul in care o astfel de neindeplinire sau intarziere rezulta din circumstante aflate in afara controlului rezonabil al acelei parti, inclusiv, dar fara a se limita la, dezastre naturale, acte ale guvernului, pandemii, razboi, terorism, atacuri cibernetice, intreruperi ale alimentarii cu energie electrica, defectiuni ale telecomunicatiilor sau defectiuni ale furnizorilor de servicii terti. Partea afectata va depune eforturi rezonabile pentru a atenua impactul si a relua executarea cat mai curand posibil. Daca un eveniment de forta majora continua mai mult de 60 de zile consecutive, oricare dintre parti poate inceta portiunea afectata a acestor Termeni prin notificare scrisa.