Central de Ajuda

Encontre respostas para perguntas frequentes sobre o uso do seu cartão de visita digital e os recursos do app.

Sobre o Lynqu

O que é o Lynqu?+

O Lynqu é uma plataforma de presença profissional para networking moderno. Ele centraliza cartões digitais, assinaturas de marca, fundos virtuais, captura de conexões, análises e controles de privacidade em uma única solução. Permite relacionamentos mais fortes e governança segura de dados tanto para indivíduos quanto para empresas.

Preciso de hardware como cartões NFC?+

Não. O Lynqu é totalmente baseado em software e não requer cartões físicos. O compartilhamento offline funciona com códigos QR para que você nunca perca uma conexão.

Quais dispositivos são compatíveis?+

iOS, Android e Web. Sua presença permanece disponível em qualquer smartphone, desktop ou tablet.

Compartilhamento e Acessibilidade

Como posso compartilhar meu cartão?+

Via código QR, link pessoal, Apple Wallet ou Google Wallet para acesso instantâneo. Você também pode incorporá-lo na sua assinatura de e-mail e fundos de reuniões virtuais para que as pessoas possam contatá-lo sem interromper a conversa.

O destinatário precisa de um app?+

Não. Os contatos podem visualizar e salvar seu cartão diretamente no navegador sem nenhuma barreira.

O compartilhamento funciona offline?+

Sim. Seu código QR funciona sem internet e novas conexões são sincronizadas automaticamente quando você se reconecta.

E se meu código QR vazar?+

Você pode invalidar o link instantaneamente e gerar um novo a partir do seu painel.

Personalização e Branding

Posso criar vários cartões para diferentes situações?+

Sim. Crie cartões exclusivos para trabalho, eventos ou uso pessoal. Atualizações de design e conteúdo são refletidas instantaneamente em todos os lugares onde seu cartão é compartilhado.

Qual o nível de personalização dos cartões Lynqu?+

Totalmente. Você pode personalizar cores, layouts, fontes, banners e logotipos para combinar com sua marca. Adicione vídeos, arquivos, imagens e links de redes sociais para causar uma primeira impressão ainda mais forte. As alterações são publicadas instantaneamente — sem reimpressão, sem atrasos.

Networking e Crescimento

Posso digitalizar cartões de papel e crachás de eventos?+

Sim. O Lynqu inclui um scanner de alta precisão que captura cartões, crachás e códigos QR. Os dados são enriquecidos assim que a internet estiver disponível, para que nada se perca em conferências movimentadas.

Há um limite de contatos que posso coletar?+

Não. Você tem contatos ilimitados com tags, filtros, análises e exportação.

Posso automatizar follow-ups?+

Sim. Agende mensagens de follow-up automatizadas ou forneça links de agendamento que convertem mais rápido.

O Lynqu se integra com CRMs?+

Sim. Sincronize com Salesforce, HubSpot e Microsoft Dynamics e qualifique leads antes que cheguem ao seu CRM.

Posso gerenciar uma equipe ou organização?+

Sim. Os planos de Equipe e Empresa incluem permissões por função, templates de marca, SSO, administração centralizada e regras de retenção por departamento para escala empresarial.

Privacidade e Segurança

Quem pode ver meu cartão?+

Você escolhe o modo de visibilidade:

  • Público: qualquer um pode ver
  • Protegido: aprovação necessária
  • Privado: apenas por convite
Como o Lynqu protege os dados?+

Criptografia em repouso e em trânsito, MFA, controle de acesso baseado em funções, lista de permissões de domínio e geração de links seguros protegem cada interação.

Vocês vendem dados de contato?+

Não. O Lynqu nunca vende, troca ou aluga informações pessoais. O rastreamento e armazenamento seguem os requisitos do GDPR e CCPA.

Os destinatários precisam consentir quando eu capturo dados?+

Sim. Os contatos devem marcar uma caixa de consentimento antes que suas informações sejam processadas.

Planos e Suporte

Quanto custa o Lynqu?+

Comece gratuitamente. Profissionais, equipes e empresas podem fazer upgrade a qualquer momento. A cobrança é renovada automaticamente e os cancelamentos entram em vigor no final do ciclo. Escolha o plano ideal para o seu estilo de networking.

Como posso obter ajuda?+

A central de ajuda e a equipe de suporte estão disponíveis pelo seu painel ou pelo nosso site para assistência rápida.

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