
Cómo hacer seguimiento de leads sin un CRM (y cuándo necesitas uno de verdad)
Una hoja de cálculo hace un seguimiento perfecto de tus leads justo hasta el día en que deja de hacerlo. Aquí tienes el sistema más pequeño que funciona sin CRM, los cuatro puntos donde se rompe el seguimiento informal y las señales de que toca cambiar.


