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查找关于线索捕获、名片分享、跟进、预约和账户等常见问题的解答。

关于Lynqu

Lynqu 是什么?+

Lynqu 是一个 AI 线索捕获、互动与管理平台。一切从一张智能数字名片开始——通过 QR 码、链接或电子钱包分享——然后将您遇到的每个人(包括扫描的纸质名片和活动胸牌)汇集到一个中心,在这里您可以添加标签、评分、跟进、预约会议、跟踪商机并同步到 CRM。

我需要NFC卡等硬件吗?+

不需要。Lynqu 完全基于软件,无需实体卡片。离线分享通过QR码实现,确保您不会错过任何人脉。

支持哪些设备?+

iOS、Android 和 Web。您的形象在任何智能手机、桌面电脑或平板电脑上始终可用。

线索捕获与扫描

可以将纸质名片和活动胸牌数字化吗?+

可以。Lynqu 内置智能扫描,可以捕获名片、胸牌和QR码。联网后数据会自动补充完善,因此在繁忙的会议中不会遗漏任何信息。

捕获表单和营销活动链接是如何工作的?+

每个营销活动都有自己的可分享捕获链接和 QR 码。任何填写表单的人都会直接进入您的线索管道——自动标记所属活动、自动评分,随时可以跟进。非常适合活动、展位、网络研讨会和落地页。

Lynqu 可以自动补全联系人信息吗?+

可以。AI 信息补全会为扫描或捕获的联系人查找公开可用的职业信息——公司、职位和社交主页。在保存任何内容之前,您都可以审核并确认每一条建议。信息补全包含在 AI 方案中,并附带每月配额。

线索管理与跟进

线索管道是如何工作的?+

线索会在阶段可自定义的可视化看板管道中流转。通过评分规则自动为线索打分,用任务和截止日期规划下一步接触,在重复项弄乱数据之前及时发现,并借助已保存视图和共享仪表板让所有人保持一致。

可以自动化跟进吗?+

可以。创建跟进邮件模板,在建立联系后立即发送,让每一次交谈都不冷场。在 Business 和 Enterprise 方案中,工作流自动化可以在线索创建、阶段变更或评分越线的那一刻做出响应——发送模板、分配负责人、移动阶段或提醒您的团队。

收集的联系人数量有上限吗?+

没有。您可以获得无限联系人,并配有标签、筛选、分析和导出功能。

我可以管理团队或组织吗?+

可以。Business 和 Enterprise 方案包含集中式名片管理、品牌模板、角色与权限、部门、团队分析以及域名验证加入——拥有已验证公司邮箱的同事可以申请加入,管理员一键批准。

预约与会议

别人可以通过 Lynqu 与我预约会议吗?+

可以。在名片上添加预约功能,联系人在见到您的那一刻就能选择时间——无需邮件反复往来。定义您的服务、时长和可用时间;确认和提醒会自动发送。

我的团队可以管理预约和日程吗?+

可以。团队拥有共享的预约总览,包括收到的预约请求、接受与拒绝、改期、出席跟踪和爽约处理——从任何名片预约的会议对整个团队都保持可见。

分享与可访问性

如何分享我的名片?+

通过QR码、个人链接、Apple Wallet 或 Google Wallet 即可快速访问。您还可以将其嵌入邮件签名虚拟会议背景中,让他人无需中断对话即可联系您。

接收者需要安装应用吗?+

不需要。联系人可以直接在浏览器中查看和保存您的名片,毫无障碍。

离线状态下也能分享吗?+

可以。您的QR码无需联网即可使用,重新联网后新的人脉会自动同步。

如果我的QR码泄露了怎么办?+

您可以立即使链接失效,并从仪表板生成新的链接。

个性化与品牌塑造

我可以针对不同场景创建多张名片吗?+

可以。为工作、活动或个人用途创建独特的名片。设计和内容更新会即时反映在名片分享的所有位置。

Lynqu名片的可定制程度如何?+

完全可定制。您可以个性化颜色、布局、字体、横幅和标志以匹配您的品牌。添加视频、文件、图片和社交链接,留下更深刻的第一印象。更改即时发布——无需重印,没有延迟。

集成与 API

Lynqu 能与CRM集成吗?+

可以。Lynqu 可与 Salesforce、HubSpot、Zoho CRM、Pipedrive 和 Microsoft Dynamics 365 同步。在 Business 方案中,新线索会自动推送到您的 CRM;双向同步可作为附加组件使用,让更新在两个方向自由流动。在 Business 方案中,Lynqu 还自带内置 CRM——公司、商机、报价单和销售预测——因此没有单独 CRM 的团队也可以在 Lynqu 中管理整个管道。

Lynqu 能在 Slack 或 Microsoft Teams 中通知我的团队吗?+

可以。连接 Slack 或 Microsoft Teams,当捕获到新线索、收到预约请求或线索阶段变更时,您选择的频道会收到提醒。您还可以通过我们的 Zapier 集成连接 500 多款其他应用。

有 API 或 AI 助手集成吗?+

可以。Business 和 Enterprise 方案包含自助式 API 密钥和完整的开发者文档。借助 AI 附加组件,Lynqu 的 MCP 集成还能让 Claude 等 AI 助手为您列出、创建和更新线索、营销活动和预约。

隐私与安全

谁可以查看我的名片?+

由你决定。Lynqu 提供三种隐私模式:公开(任何拿到链接的人都能查看)、安全(访问者需输入你设置的密码)、私密(只有你批准的人才能查看)。你可以随时更改。

Lynqu 如何保护数据?+

您的数据在静态存储和传输过程中均经过加密。Lynqu 通过 Google、Microsoft 和 Apple 单点登录、基于角色的访问控制、域名白名单和安全链接生成保护您的信息,并完全符合 GDPR 和 CCPA 标准。

您会出售联系人数据吗?+

不会。Lynqu 绝不出售、交换或出租个人信息。追踪和存储遵循 GDPR 和 CCPA 的要求。

当我获取数据时,接收者需要同意吗?+

需要。联系人必须勾选同意复选框,其信息才会被处理。

方案与支持

Lynqu 费用是多少?+

免费开始使用。专业人士、团队和企业可以随时升级。账单自动续费,取消在周期结束时生效。提供批量优惠价格。选择适合您社交方式的方案

如何获得帮助?+

帮助中心和支持团队可通过您的仪表板或我们的网站提供快速帮助。

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