6位AI员工正在工作。选择一位即可跟随。
每位联系人,同一份记忆。
团队采集的每条线索、每家公司和每次对话都位于中心。AI员工只会基于团队记录的内容工作。它绝不读取您的收件箱或潜在客户的回复。
像同事一样,被雇用到一个角色中。
Ilse是一位Research员工。她读取记录、查找公司、只填写空字段,然后把结果写回记忆,那里会有一颗星永久亮起。角色决定了她能使用哪些工具。
没有人工,什么都不会发出。
June为一条沉默的线索起草下一次触达,然后停下。邮件等待您的管理员Sara,她可以在放行前编辑。她的修改就是June学习的内容。面向客户的邮件会等待人工,直到管理员另行决定。
把需要您的事,带到您面前。
Nova发现一笔超过您设定阈值的商机,附上书面简报移交给Mateo:发现了什么、做了什么、建议什么。未处理的移交会出现在“我的任务”中。
每位新员工都从影子模式开始。
Tarek起草了一条欢迎信息并准备发送,但什么都不会发出。影子草稿会在他的时间线上累积,让您在放行之前评估他的工作。每项操作都连同允许它的规则一起记录,并且可以撤销。
此为演示。姓名、线索和流程均为示例;地图下方的规则是真实的防护措施。
什么是 Lynqu 的 AI 员工?
Lynqu 的 AI 员工是 Business 或 Enterprise 工作区上的一个附加席位,它持续处理你的管道,使用与同事相同的工具和权限。你可以把它聘到六个岗位之一:管道运营、调研、上手引导、外呼跟进、日程安排或活动跟进;岗位一旦确定,它可以持有的工具上限就固定下来。每位新的 AI 员工都从影子模式开始,不写入任何内容,你可以先读完它本会做的事,再决定放行。每一步操作都会被评为四个风险等级之一,并按你的设定分流:自行执行、等人处理、交接,或者拒绝。发给客户的邮件会一直等人,直到管理员允许该 AI 员工无人值守发送;任何 AI 员工都不会读取你的收件箱或潜在客户的回信。它做过的每件事都会连同许可它的规则一起记录,并且可以撤销。价格为每位 AI 员工每月 99 美元,含 1,000 积分。
你聘的是岗位,不是一项任务。岗位固定了它可以持有的工具上限,之后无法更改。其余设置随时都能调整。
管道运营
让看板持续推进:标记停滞的交易、修正错误数据并安排下一次跟进。
从不
联系客户。这个岗位完全没有发送工具,因此它能触及的一切都不会触及潜在客户。
地图上的Nova:停滞的商机
Pipeline Ops会盯住停滞的商机和缺失的下一步。
调研
补全线索的身份:公司、职位,以及背后隐藏的重复记录。
地图上的Ilse:补全新线索
从不
覆盖别人已经填过的内容。它只填空白字段,合并重复记录则要等有人批准方案。
上手引导
观察工作区的配置情况,并汇报是什么在拖慢团队。
地图上的Tarek:欢迎信息
从不
写入你的 CRM。这个岗位只读:它的发现只出现在自己的结果标签页,不会出现在别处。
外呼跟进
为沉默的线索撰写下一次触达。在你另行设置之前,每封邮件都由人放行。
从不
在你允许之前自行发送。每次新聘用时发送都是关闭的,无人值守发送必须依据你自己的纠正率来赢得。
地图上的June:下一次触达
它绝不读取您的收件箱或潜在客户的回复。只读取团队记录的内容。
日程安排
跟进爽约的人并提供新的时间,让错过的会议不至于变成丢掉的机会。
地图上的Bram:预约请求
从不
判断一笔交易值多少钱。它负责提议、改期和提醒;移动阶段或改动金额不在它的工具清单里。
活动跟进
在活动或营销结束后,接手那些被落下的人。
地图上的Sol:展会跟进
从不
在活动进行中发信。跟进会等到活动结束,除非管理员把该活动切换为实时模式。
四个步骤,每一步的节奏都由你来定。
按岗位聘用
选定岗位和它负责的范围:一条管道、一场活动、一批线索。聘用由管理员完成;名单和它做过的事,全团队都能看到。
先读它本会做什么
每位新的 AI 员工都从影子模式开始,不写入任何内容。它的时间线会显示它想执行的操作和背后的理由。在任何内容被写入之前。
设定护栏
决定每个风险等级的处理方式、它可以使用哪些工具、一天能做多少、以及什么时段必须安静。凡是被设为等待的,都会进入审批队列,你可以在放行前修改。
让它逐步赢得更多
发送最初是关闭的。当足够多的消息通过审批、而它的工作被纠正得足够少时,AI 员工就赢得了无需等待即可发送的权限。你也可以一键收回。
有边界的自主,而不是黑箱。以下每一项都可按 AI 员工单独设置,只有两条底线谁都改不掉。
四个风险等级,四条路径。每个等级走哪条路径,由您为每位 AI 员工设定。
- 自主执行低
- 等待人工中
- 移交高
- 拒绝严重
两条改不掉的底线
- 对外发送始终需要审批,无论处于哪个等级。
- 重大操作永远不会在无人监督下执行。
AI 员工发出的邮件带有机器可读的 AI 内容标识;当 AI 员工在无人放行的情况下发送时,邮件正文中也会写明这一点(欧盟《人工智能法案》第 50 条)。
四个风险等级,按你的方式分流
每一步操作都会被评分(低、中、高或严重)每个等级怎么处理由你决定:自行执行、等人处理、交接,或者直接拒绝。
它从影子模式开始
新的 AI 员工只观察,不写入任何内容。你读够了它本会做的事,再放行。
每封邮件都由人放行
发给客户的消息会停在审批队列里,你可以在发出前修改文字,也可以说明理由后拒绝。拒绝是它能收到的最强纠正信号。
每一步都有据可查
时间线记录它做了什么、哪条规则允许了它,以及它为何认为这样做是对的。被拦截和已过期的尝试同样在列,因此你能看到它想做却没做的事。
它改动过的都能撤销
可以撤销一条、一批,或者整次运行。无法回退的部分会在事后连同原因一起列出,而不是悄悄失败。
上限,而不是目标
每天的操作数、每条线索每周的邮件数、静默时段、可动用的积分比例。达到上限的 AI 员工会停下等待。
交接是成果,不是道歉。当这件事不再属于 AI 员工时,它会停下并为接手的人写一份说明:涉及谁、发现了什么、原本打算做什么。未处理的交接会出现在“我的任务”里。你可以接手、处理完毕,也可以附上指示退回。而它接下来就照这条指示继续。
交接的六种原因
- 客户要求人工处理
- 需要人来决定
- 超出职责范围
- 负面信号
- 预算已用尽
- 审批已超时
移交简报
进入我的任务- 主题
- 发现了什么
- 做了什么
- 建议什么
这些是它的构造决定的,不是谁可以打开的开关。
它从不读取你的收件箱
AI 员工从不读取你的收件箱,也不读取潜在客户的回信。它们依据平台自身记录的数据工作:邮件打开、链接点击、文档查看、预约回应,以及提交的信息采集表单。写下的回信会进入你的邮箱,从那一刻起,这段对话属于你。
它跨不出自己的岗位
岗位的工具清单是上限,不是默认值。岗位没有的工具永远无法授予,你没有勾选的一律拒绝。因此配置失误和提示词注入会以同样的方式失败。
它不跑序列
没有节奏表,没有加入名单,也没有“第三天的邮件”。它查看关于同一个对象已知的全部信息,只挑出下一步最好的一个动作;如果答案是“还不到时候”,就安排稍后再看。
Business 或 Enterprise 工作区上的一个附加席位,你套餐里的其他内容都不变。
如果还不够用
250、1,000 或 5,000 的积分包
积分包和每月额度共用一个余额,没人需要去记某一笔积分是从哪来的。
Business 与 Enterprise
附加席位
管理员在“账单 → 增值功能”中添加席位。名单和 AI 员工做过的事全团队可见;聘用和护栏归管理员。
一个积分对应一次操作:读取计 1 分,工作区内的更新计 2 分,发给客户的邮件计 5 分。