Súgóközpont

Válaszok a gyakori kérdésekre: lead-rögzítés, kártyád megosztása, utánkövetések, időpontfoglalás és fiókod.

A Lynqu-ról

Mi az a Lynqu?+

A Lynqu egy MI-alapú platform a leadek rögzítésére, ápolására és kezelésére. Az egész egy okos digitális névjegykártyával indul, amelyet QR-kóddal, linkkel vagy wallettel oszthatsz meg – majd mindenkit, akivel találkozol, beleértve a beszkennelt papírnévjegyeket és rendezvénykitűzőket is, egyetlen központba gyűjt, ahol címkézhetsz, pontozhatsz, utánkövethetsz, találkozókat foglalhatsz, üzleteket követhetsz és szinkronizálhatsz a CRM-eddel.

Szükségem van NFC-kártyákhoz hasonló hardverre?+

Nem. A Lynqu teljes mértékben szoftveralapú, és nem igényel fizikai kártyákat. Az offline megosztás QR-kódokkal működik, így soha nem maradsz le egy kapcsolatról sem.

Milyen eszközöket támogat?+

iOS, Android és Web. A jelenléted bármilyen okostelefonon, asztali gépen vagy táblagépen elérhető marad.

Leadrögzítés és Szkennelés

Digitalizálhatok papír kártyákat és rendezvénykitűzőket?+

Igen. A Lynqu tartalmaz egy nagy pontosságú szkennert, amely kártyákat, kitűzőket és QR-kódokat rögzít. Az adatok gazdagítása megtörténik, amint interneteléréssel rendelkezel, így forgalmas konferenciákon sem veszik el semmi.

Hogyan működnek a rögzítőűrlapok és a kampánylinkek?+

Minden kampány saját megosztható rögzítőlinket és QR-kódot kap. Aki kitölti az űrlapot, egyenesen a lead-pipeline-odba kerül – a kampánnyal címkézve, automatikusan pontozva és utánkövetésre készen. Tökéletes rendezvényekhez, standokhoz, webináriumokhoz és landing oldalakhoz.

Képes a Lynqu automatikusan gazdagítani a kapcsolattartási adatokat?+

Igen. Az MI-alapú adatgazdagítás nyilvánosan elérhető szakmai adatokat keres – cég, pozíció és közösségi profilok – a beszkennelt vagy rögzített kapcsolathoz. Minden javaslatot te nézel át és hagysz jóvá, mielőtt bármi mentésre kerülne. Az adatgazdagítás az MI-csomagok része, havi kerettel.

Leadkezelés és Utánkövetés

Hogyan működik a lead-pipeline?+

A leadek egy vizuális kanban-pipeline-on haladnak végig, testreszabható szakaszokkal. Pontozd a leadeket automatikusan pontozási szabályokkal, tervezd meg a következő lépéseket feladatokkal és határidőkkel, szűrd ki a duplikátumokat, mielőtt rendetlenséget okoznának az adataidban, és tartsd mindenkit egy oldalon mentett nézetekkel és megosztott irányítópultokkal.

Automatizálhatok utánkövetéseket?+

Igen. Hozz létre utánkövető e-mail-sablonokat, és küldd el őket rögtön a kapcsolatfelvétel után, hogy egyetlen beszélgetés se hűljön ki. A Business és Enterprise csomagokban a munkafolyamat-automatizálás azonnal reagálhat, amikor egy lead létrejön, szakaszt vált vagy átlép egy pontszámot – sablont küld, felelőst rendel hozzá, szakaszt léptet vagy értesíti a csapatod.

Van felső korlát a gyűjthető kontaktok számára?+

Nem. Korlátlan számú kontaktot kapsz címkékkel, szűrőkkel, analitikával és exportálási lehetőséggel.

Kezelhetem egy csapatot vagy szervezetet?+

Igen. A Business és Enterprise csomagok központosított kártyakezelést, márkasablonokat, szerepköröket és jogosultságokat, részlegeket, csapatszintű analitikát és domain-ellenőrzött csatlakozást tartalmaznak – az ellenőrzött céges e-mail-címmel rendelkező munkatársak csatlakozási kérelmet adhatnak be, az adminok pedig egyetlen kattintással jóváhagyják.

Foglalások és Találkozók

Foglalhatnak nálam találkozót mások a Lynqun keresztül?+

Igen. Adj foglalási lehetőséget a kártyádhoz, és a kapcsolataid már a találkozás pillanatában időpontot választhatnak – e-mail-pingpong nélkül. Add meg a szolgáltatásaid, az időtartamokat és az elérhetőséged; a visszaigazolások és emlékeztetők automatikusan kimennek.

Kezelheti a csapatom a foglalásokat és időpontokat?+

Igen. A csapatok közös foglalási áttekintést kapnak a beérkező foglalási kérésekkel, elfogadással és elutasítással, átütemezéssel, részvételkövetéssel és a meg nem jelenések kezelésével – így a bármelyik kártyáról foglalt találkozók az egész csapat számára láthatók maradnak.

Megosztás és Elérhetőség

Hogyan oszthatom meg a kártyámat?+

QR-kódon, személyes linken, Apple Wallet-en vagy Google Wallet-en keresztül az azonnali elérés érdekében. Beágyazhatod az e-mail aláírásodba és virtuális megbeszélések hátterébe is, hogy mások anélkül érjenek el, hogy megszakítanák a beszélgetést.

Szüksége van a címzettnek alkalmazásra?+

Nem. A kontaktok közvetlenül a böngészőben tekinthetik meg és menthetik el a kártyádat, minden akadály nélkül.

Működik a megosztás offline?+

Igen. A QR-kódod internet nélkül is működik, és az új kapcsolatok automatikusan szinkronizálódnak, amint újra online vagy.

Mi van, ha a QR-kódom kiszivárog?+

Azonnal érvénytelenítheted a linket, és az irányítópultodról újat hozhatsz létre.

Személyre Szabás és Márkázás

Létrehozhatok több kártyát különböző helyzetekhez?+

Igen. Készíts egyedi kártyákat munkához, rendezvényekhez vagy személyes használatra. A dizájn- és tartalomfrissítések azonnal érvénybe lépnek mindenhol, ahol a kártyád meg van osztva.

Mennyire személyre szabhatók a Lynqu kártyák?+

Teljes mértékben. Személyre szabhatod a színeket, elrendezéseket, betűtípusokat, bannereket és logókat, hogy illeszkedjenek a márkádhoz. Adj hozzá videókat, fájlokat, képeket és közösségi média linkeket az erősebb első benyomás érdekében. A változtatások azonnal megjelennek — nincs újranyomtatás, nincs késlekedés.

Integrációk és API

Integrálható a Lynqu CRM-rendszerekbe?+

Igen. A Lynqu szinkronizál a Salesforce, a HubSpot, a Zoho CRM, a Pipedrive és a Microsoft Dynamics 365 rendszerekkel. Az új leadek a Business csomagokban automatikusan a CRM-edbe kerülnek, a kétirányú szinkronizálás pedig kiegészítőként érhető el, így a frissítések mindkét irányba áramlanak. A Business csomagok emellett saját beépített CRM-et is tartalmaznak – cégek, üzletek, árajánlatok és előrejelzés –, így a külön CRM nélküli csapatok a teljes pipeline-t a Lynquban kezelhetik.

Értesítheti a Lynqu a csapatomat Slackben vagy Microsoft Teamsben?+

Igen. Kösd össze a Slacket vagy a Microsoft Teamst, és értesítést kapsz a választott csatornán, amikor új lead érkezik, foglalást kérnek, vagy egy lead szakaszt vált. A Zapier-integrációnkon keresztül 500+ további alkalmazást is összeköthetsz.

Van API vagy MI-asszisztens-integráció?+

Igen. A Business és Enterprise csomagok önkiszolgáló API-kulcsokat tartalmaznak teljes fejlesztői dokumentációval. Az MI-kiegészítővel pedig a Lynqu MCP-integrációja lehetővé teszi, hogy az olyan MI-asszisztensek, mint a Claude, listázzák, létrehozzák és frissítsék a leadjeidet, kampányaidat és foglalásaidat helyetted.

Adatvédelem és Biztonság

Ki láthatja a kártyámat?+

Te döntesz. A Lynqu három adatvédelmi módot kínál: Nyilvános (bárki megnézheti, akinél megvan a link), Biztonságos (a megtekintéshez be kell írni az általad megadott kódot) és Privát (csak az általad jóváhagyott személyek nézhetik meg). Bármikor módosíthatod.

Hogyan védi a Lynqu az adatokat?+

Az adataid tároláskor és átvitel közben is titkosítva vannak. A Lynqu egyszeri bejelentkezést használ Google-, Microsoft- és Apple-fiókkal, emellett szerepalapú hozzáférés-szabályozás, domain-engedélyezési lista és biztonságos linkgenerálás védi az adataidat. Teljes mértékben megfelelünk a GDPR-nak és a CCPA-nak.

Eladják a kontaktadatokat?+

Nem. A Lynqu soha nem adja el, cseréli vagy bérbe adja a személyes adatokat. A nyomon követés és a tárolás megfelel a GDPR és a CCPA követelményeinek.

Bele kell-e egyezniük a címzetteknek, amikor adatokat rögzítek?+

Igen. A kontaktoknak be kell jelölniük egy hozzájárulási jelölőnégyzetet, mielőtt az adataikat feldolgoznánk.

Csomagok és Támogatás

Mennyibe kerül a Lynqu?+

Ingyenesen kezdheted. Szakemberek, csapatok és vállalatok bármikor frissíthetnek. A számlázás automatikusan megújul, és a lemondások a ciklus végén lépnek érvénybe. Válaszd ki a networking stílusodhoz illő csomagot.

Hogyan kaphatok segítséget?+

A Súgóközpont és a támogatói csapat elérhető az irányítópultodról vagy a weboldalunkon keresztül a gyors segítségnyújtás érdekében.

Lynqu support contact illustration
Lépj Kapcsolatba VelünkKérdésed vagy visszajelzésed van?